রেফারেন্স

6i6i ব্যবহারের আগে এই শর্তাবলী জেনে নিন

6i6i-তে অ্যাকাউন্ট খুললে এবং যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন — তাই শুরুতেই পুরোটা পড়ে নেওয়া দরকার। এই পৃষ্ঠায় আপনার অধিকার, দায়িত্ব এবং আমাদের সেবার সীমানা নিয়ে সরাসরি কথা বলা আছে; কোনো ঘুরিয়ে-পেঁচিয়ে লেখা নেই। এই শর্তাবলীতে প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার…

অ্যাকাউন্ট নিয়ম স্পষ্টbKash, Nagad, Rocket লেনদেনের শর্তআপনার অধিকার নিশ্চিতস্থানীয় আইন প্রযোজ্যযোগাযোগের পথ খোলা
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
6i6i 6i6i ব্যবহারের আগে এই শর্তাবলী জেনে নিন
আস্থার ভিত্তি

আপনার অ্যাকাউন্ট ও তথ্য আমরা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

6i6i-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম নিরাপদে রাখা আমাদের দায়িত্ব। SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সব লেনদেন সুরক্ষিত করা হয়, এবং আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত থাকে — তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না। আপনার তথ্য কত দিন সংরক্ষণ করা হবে এবং কীভাবে মুছে ফেলার আবেদন করবেন, তার পথ নিচে দেওয়া আছে।

তথ্য সংরক্ষণ

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত প্রয়োজনীয় তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে তথ্য রাখা হয় না।

SSL সুরক্ষা

লগ ইন থেকে পেমেন্ট পর্যন্ত প্রতিটি ধাপ SSL-এনক্রিপ্টেড। মোবাইল ব্রাউজার বা অ্যাপ — দুই জায়গায়ই একই মানের সুরক্ষা।

তথ্য মুছে ফেলার আবেদন

আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। আমরা স্থানীয় আইনের সীমার মধ্যে থেকে দ্রুত প্রক্রিয়া করি।

যোগাযোগের অধিকার

শর্তাবলীতে কোনো অস্পষ্টতা দেখলে সরাসরি লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানান। আমরা স্পষ্ট ব্যাখ্যা দিতে বাধ্য।

সহায়তা পান

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে কথা বলুন

শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে না পারলে বা আপনার অ্যাকাউন্ট নিয়ে কোনো অভিযোগ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টা, সাত দিন উপলব্ধ — মোবাইলে বসেই বার্তা পাঠাতে পারবেন, কোনো ঝামেলা নেই।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগ ইন করলে পর্দার নিচে চ্যাট বাটন পাবেন। শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জবাব সরাসরি এখানে পাওয়া যায়।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত অভিযোগ বা শর্ত পরিবর্তনের অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। আমরা সব বার্তার জবাব দিই, সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে।
অ্যাকাউন্ট সহায়তা অ্যাকাউন্ট বন্ধ, তথ্য সংশোধন বা bKash/Nagad/Rocket লেনদেনের অভিযোগের জন্য অ্যাকাউন্ট সহায়তায় আলাদাভাবে যোগাযোগ করুন।

শর্তাবলী নিয়ে যা সবচেয়ে বেশি জানতে চান

6i6i-র শর্তাবলী নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। কোনো প্রশ্ন এখানে না থাকলে লাইভ চ্যাটে জানান।

হ্যাঁ, আমরা যেকোনো সময় শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। পরিবর্তন হলে এই পৃষ্ঠায় সাথে সাথে নতুন ভার্সন দেওয়া হবে। অ্যাকাউন্ট ব্যবহার চালু রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি ধরে নেওয়া হবে।

নিজের নামে নিবন্ধিত bKash, Nagad বা Rocket নম্বর ব্যবহার করুন। অ্যাকাউন্টের নামের সাথে ওয়ালেটের নাম না মিললে লেনদেন যাচাইয়ে দেরি হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করলে আমরা প্রথমে ব্যালেন্স যাচাই করি। যাচাইযোগ্য ব্যালেন্স থাকলে নিবন্ধিত Rocket, bKash বা Nagad নম্বরে ফেরত দেওয়ার প্রক্রিয়া শুরু হয়।

এই শর্তাবলীতে প্রবেশ ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। আপনার এলাকায় প্রযোজ্য নিয়ম আপনাকেই নিশ্চিত করতে হবে।

আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা পেমেন্ট বিবরণ তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের কাছে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য দেওয়া হতে পারে।

লাইভ চ্যাটে সরাসরি জিজ্ঞেস করুন অথবা ইমেইলে বিস্তারিত লিখুন। আমাদের সহায়তা দল ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ এবং বাংলায় উত্তর দিতে প্রস্তুত।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

6i6i Bangladesh আমাদের কথা প্রশ্ন বব্স্লেড বেট 6i6i ক্যাসিনো